常見QA
電視盒所有功能都需要透過網路
有線網路或無線wifi都支援
建議用有線網路較為穩定
有線網路極速100M
100M以內建議用有線網路
若是家中沒有網路
手機網路可以分享給安博使用
但要看您家中手機訊號是否良好
網路速度是否足夠
建議可以在手機軟體商店中下載
【SPEEDTEST】
這個軟體可以測試您家中手機網路的速度
建議速度超過35m以上
觀看電視盒時會較為穩定
可以的
學習功能使用方法：
  1. 長按遙控器電視機按鍵區的＂藍色開關鍵＂按鍵約5秒鐘，直至遙控器紅色指示燈變為常亮狀態，此時進入學習狀態
  2. 按一下要學習的按鍵，紅色式燈閃爍，此時處於學習接收狀態
  3. 手持被學習遙控器，對準機頂盒遙控器，距離大約3-5mm，按下被學習的按鍵
  4. 學習成功後紅色指示燈快速閃爍三下後繼續保持常亮，可以再次選擇其他學習按鍵進行學習
  5. 如學習失敗則紅燈閃爍5次，返回學習狀態，重覆步驟2--4
  6. 學習完畢後，按電視按鍵區以外的任意其他按鍵退出學習狀態，紅色指示燈熄滅
藍芽斷線重新配對步驟
  1. 請將安博電源拔除後重插讓主機重開機
  2. 請將遙控器上的菜單鍵及首頁鍵一起按住，大約5~10秒電源指示燈會快速閃亮
  3. 開機後進主畫面後按下遙控器任意按鍵就會重新配對
沒聲音請依照以下步驟交叉檢查
  1. 機器重開機，將電源拔除再插上機器即會重開機
  2. 請拿起電視遙控器調整音量確認有沒有靜音
  3. 請拿起安博遙控器調整音量確認有沒有靜音
  4. 將電視端的HDMI線拔起來再重插
  5. 承上若是依然沒聲音請換HDMI孔試試看
  6. 將安博拔到另一台電視插上做測試
當您遇到電視顯示沒有訊號而不能收看時該怎麼辦呢？
這狀況時可從以下幾種方向做排解
  1. 檢查安博電源燈號，是否有開機
  2. 把安博電源拔掉，再重插上去。
    重開機後檢查看看是不是因為當機而造成 ❌❌❌
  3. 檢查您電視的訊號源是否跳掉
    EX:您原本是在HDMI1結果跳到HDMI2，請調回正確對應的HDMI訊號源 ⚠️ 很重要
  4. 若訊號源都是正確的。
    ⭐請將電視上HDMI線拔起來重插一次，
    因為有些電視因為使用時間比較久而造成HDMI孔有接觸不良的問題，
    拔起來重插或是搖一搖插頭都可以改善這狀況⭐
  5. 將安博上的HDMI線拔除後再插回去
  6. 上述方式依然都不行的話
    更換HDMI線或是交換HDMI孔交叉測試看看
  7. 更換家裡面其他電視交叉測試
    確認是✔電視問題或是✔機器問題
  1. 開啟手機熱點
  2. 進入安博設定
  3. 選擇網際網路設定
  4. 選擇您的手機網路名稱
  5. 輸入密碼連線即可
    ＊若是接有線網路請務必先拔除網路線才能連線WIFI
PROS自動關機且遙控器無法開機
請參考以下步驟
  1. 進入設定
  2. 選擇顯示
  3. 選擇休眠
  4. 調整成永不
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